İstanbul 19.8°C
Ankara 11.5°C
Diyarbakır 11.2°C
Samsun 19.1°C
Berlin 29°C
Ticaret Bakanlığı Zmash için inceleme başlattı
Yeni haberler yayınlandığında ilk siz haberdar olun.
İlgili metinler: Abonelik Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası. Bültenlerin altındaki bağlantıyla abonelikten dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Merak ettiğiniz konuyu yazın, hemen sonuçlara ulaşın.
İsteğe bağlı. Hava durumu seçtiğiniz şehre göre gösterilir.
İsterseniz bültene de abone olun.
İstanbul’da “Zmash” adıyla bilinen bir burgerci, sosyal medyada paylaşılan fiyatlar ve sıra dışı rezervasyon kurallarıyla gündeme geldi. Paylaşımlarda, işletmeye girişin şifreyle yapıldığı, rezervasyon için daha önce gitmiş olma ya da referans şartı arandığı ve günde sınırlı sayıda müşteriye hizmet verildiği öne sürüldü.
Kamuoyuna yansıyan iddialar üzerine ekiplerin harekete geçtiği ve ilgili mevzuat kapsamında inceleme sürecinin başlatıldığı belirtildi. İncelemenin, “satıştan kaçınma” ve “haksız ticari uygulama” başlıkları altında yürütüldüğü ifade edildi.
İddialar arasında, işletmenin müşteri kabulünde seçici davrandığı ve belirli koşullar olmadan rezervasyon alınmadığı yönündeki paylaşımlar da yer aldı. İncelemede, uygulamaların tüketici mevzuatı açısından karşılığının bulunup bulunmadığı değerlendirilecek.
Sosyal medya paylaşımlarında, içeride aynı anda sınırlı sayıda kişiye hizmet verildiği, belirli süre kuralı uygulandığı ve rezervasyon koşullarının katı olduğu iddia edildi. Menü fiyatlarına ilişkin iddialar da tartışmayı büyüttü. İncelemenin, bu iddiaların fiili uygulamalarla uyumunu da kapsaması bekleniyor.
İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından, iddiaların mevzuat kapsamında değerlendirilerek gerekli görülmesi halinde idari işlem uygulanabileceği kaydedildi. Denetim sonucuyla birlikte, uygulamaların hukuki karşılığına ilişkin tablo netleşecek.