Melisa Tokmak’ın Netic’i Forbes listesinde

VGN

Türk girişimci Melisa Tokmak’ın kurduğu yapay zekâ şirketi Netic, Forbes’un “Geleceğin Milyar Dolarlık Şirketleri 2026” listesine girmeyi başardı.

Stanford Üniversitesi’nde bilgisayar bilimleri eğitimi alan Türk girişimci Melisa Tokmak’ın kurduğu Netic, Forbes’un “Geleceğin Milyar Dolarlık Şirketleri 2026” listesine girdi. San Francisco merkezli yapay zekâ şirketinin değerlemesi 450 milyon dolar, bugüne kadar aldığı toplam yatırım ise 43 milyon dolar olarak açıklandı.

Forbes ve yatırım şirketi TrueBridge Capital Partners iş birliğiyle hazırlanan listede, yakın gelecekte 1 milyar dolar değerlemeyi aşarak “unicorn” statüsüne ulaşma potansiyeli taşıdığı değerlendirilen 25 girişim yer aldı. Listeye kabul edilen şirketlerin ABD merkezli, özel, risk sermayesi destekli ve değerlemelerinin 1 milyar doların altında olması gerekiyor.

Yüksek elektrik faturası girişim fikrini tetikledi

Melisa Tokmak’ın Netic’i kurmasına uzanan süreç, eşiyle birlikte California’nın Mill Valley bölgesinde satın aldığı evde karşılaştığı birkaç bin dolarlık elektrik faturasıyla başladı. Tokmak, faturanın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamaya ve sorunu giderecek bir servis bulmaya çalışırken ev hizmetleri sektöründeki iletişim ve organizasyon eksikliklerini yakından gördü.

Servis şirketlerine ulaşmanın, doğru uzmana yönlendirilmenin ve randevu oluşturmanın beklediğinden daha zor olması Tokmak’ın bu alandaki teknoloji açığına odaklanmasını sağladı. Yaşadığı deneyimin ardından, tesisat, ısıtma-soğutma ve çatı bakımı gibi temel hizmetleri sunan işletmelerin yapay zekâyla desteklenebileceği bir sistem geliştirmeye yöneldi.

Türkiye’de büyüyen Tokmak, Stanford Üniversitesi’ndeki eğitiminin ardından Instagram, Facebook ve Scale AI gibi teknoloji şirketlerinde görev yaptı. Netic’i kurmadan önce Scale AI’ın kurumsal ve kamu faaliyetlerinde yöneticilik üstlenen Tokmak, buradaki deneyimini geleneksel hizmet sektörlerine uyarladı.

Netic işletmeler için ne yapıyor?

Netic, tesisat, elektrik, ısıtma-soğutma, çatı, haşere kontrolü ve benzeri hizmetler sunan şirketler için yapay zekâ tabanlı bir gelir ve müşteri yönetimi sistemi geliştiriyor. Platform, işletmelere gelen telefonları, kısa mesajları, internet sitesi görüşmelerini ve çevrim içi talepleri tek merkezden yönetebiliyor.

Şirketin geliştirdiği yapay zekâ ajanları, müşterinin sorununu anlamlandırarak uygun hizmet seçeneğini belirleyebiliyor, randevu oluşturabiliyor ve talebi ilgili ekibe aktarabiliyor. Sistem aynı zamanda müşteri takibi, pazarlama, iş planlaması ve geçmiş başvuruların yeniden değerlendirilmesi gibi süreçleri de otomatikleştiriyor.

Netic’in platformu yalnızca müşteri sorularını yanıtlamakla kalmıyor. Hava koşulları, mevsimsel talep, ekipmanların yaşı ve işletmelerin geçmiş verileri gibi bilgileri inceleyerek hangi hizmetlere daha fazla ihtiyaç duyulabileceğini tahmin etmeye çalışıyor.

Toplam yatırım 43 milyon dolara ulaştı

Netic, bugüne kadar Greylock ve Founders Fund başta olmak üzere çeşitli yatırımcılardan toplam 43 milyon dolar sermaye topladı. Şirketin 2025’te tamamladığı 23 milyon dolarlık yatırım turuna Founders Fund öncülük etti. Son yatırımla birlikte şirketin değerlemesi yaklaşık 450 milyon dolara yükseldi.

Toplanan kaynağın ürün geliştirme, yeni çalışanların ekibe katılması, hizmet verilen sektörlerin genişletilmesi ve mevcut işletme yazılımlarıyla yeni entegrasyonlar kurulması için kullanılması planlandı.

Netic’in ilk dönem sonuçlarına göre şirketin platformu, yalnızca birkaç ay içerisinde ev hizmetleri alanında 50 binden fazla iş randevusunun oluşturulmasına aracılık etti. Tokmak, Forbes listesine girişin ardından yaptığı açıklamada sistemin yoğun talep yaşanan tek bir günde bir müşteri adına 4 bin 600’den fazla canlı görüşmeyi yönettiğini belirtti.

Forbes listesinde yapay zekâ ağırlığı

Forbes’un 2026 listesinde yapay zekâ girişimlerinin ağırlığı dikkat çekti. Sağlık, tasarım, enerji ve temel hizmetler gibi farklı alanlarda faaliyet gösteren şirketlerin büyük bölümü, yapay zekâyı ürünlerinin veya iş modellerinin merkezinde kullanıyor.

Netic ise teknolojisini çoğunlukla masa başında çalışmayan, sahada hizmet veren işletmelere yöneltmesiyle listedeki diğer girişimlerden ayrılıyor. Şirket, özellikle yoğun dönemlerde yanıtlanamayan müşteri taleplerini azaltmayı ve işletmelerin mevcut ekiplerini daha verimli kullanmasını sağlamayı hedefliyor.

Hedef 1 milyar dolar değerleme

Forbes listesine girmek, Netic’in 1 milyar dolar değerlemeye ulaştığı anlamına gelmiyor. Liste, mevcut mali veriler, büyüme potansiyeli, yatırımcı ilgisi ve faaliyet gösterilen pazarın büyüklüğü dikkate alınarak gelecekte bu seviyeye ulaşabileceği düşünülen şirketlerden oluşuyor.

450 milyon dolarlık mevcut değerlemesiyle Netic’in “unicorn” statüsüne ulaşabilmesi için değerini iki kattan fazla artırması gerekiyor. Şirketin büyüme sürecinde yapay zekâ sistemlerinin güvenilirliği, müşteri verilerinin korunması ve farklı sektörlerin operasyonlarına uyum sağlanması belirleyici olacak.