İstanbul 20.2°C
Şanlıurfa 15.7°C
Mersin 21°C
Samsun 19.8°C
Berlin 29°C
Yeni Schengen sistemi kuyrukları uzattı
Yeni haberler yayınlandığında ilk siz haberdar olun.
İlgili metinler: Abonelik Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası. Bültenlerin altındaki bağlantıyla abonelikten dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Merak ettiğiniz konuyu yazın, hemen sonuçlara ulaşın.
İsteğe bağlı. Hava durumu seçtiğiniz şehre göre gösterilir.
İsterseniz bültene de abone olun.
Avrupa Birliği’nin yeni giriş çıkış sistemi EES, Schengen bölgesinde devreye alınmasının ardından havalimanlarında ciddi aksaklıklara neden oldu. Ekim 2025’te kademeli olarak uygulanmaya başlanan sistem, biyometrik kayıt sürecinin yaygınlaşmasıyla birlikte bazı noktalarda uzun kuyruklar, teknik sorunlar ve kaçırılan uçuşlarla gündeme geldi.
AB dışı ülkelerden kısa süreli seyahat eden yolcuları kapsayan sistem, pasaport damgalama uygulamasının yerini dijital kayda bırakmayı amaçlıyor. Yolcuların pasaport bilgileri, giriş ve çıkış tarihleri ile biyometrik verileri sistem üzerinden kaydediliyor. Ancak ilk uygulama döneminde bazı havalimanlarında işlemlerin beklenenden çok daha uzun sürdüğü görüldü.
Yolculardan gelen geri bildirimlere göre bazı havalimanlarında pasaport kontrolü üç saate kadar uzadı. Bazı noktalarda bekleme süresinin daha da arttığı, özellikle yoğun saatlerde kuyrukların terminal alanlarına yayıldığı belirtildi.
Sorunsuz geçiş yapan yolcular da oldu ancak yoğun havalimanlarında tablo farklılaştı. Aynı sistemin farklı ülkelerde ve farklı havalimanlarında değişen yöntemlerle uygulanması, yolcuların süreç hakkında net bilgiye ulaşmasını zorlaştırdı.
Danimarka’nın Kopenhag kentinden dönüş yolculuğu yapan bir yolcu, pasaport kontrolündeki uzun kuyruk nedeniyle uçağının kapısına zamanında ulaşamadığını anlattı. Yolcunun yeni uçak bileti, konaklama ve ulaşım masraflarıyla toplam zararının 2 bin doları aştığı ifade edildi.
Benzer şikayetlerde bulunan yolcular, gecikmenin sınır kontrolünden kaynaklanmasına rağmen havayolu şirketlerinden ya da seyahat sigortasından geri ödeme alamadıklarını belirtti. Bu durum, sistemin yarattığı mağduriyetlerde sorumluluğun kime ait olduğu tartışmasını da beraberinde getirdi.
EES kapsamında kullanılan biyometrik doğrulama cihazlarında teknik aksaklıklar yaşandığı bildirildi. Bazı yolcular parmak izi okuyucularının çalışmadığını, bazı kioskların devreye alınmadığını, bazı noktalarda ise kayıt işleminin tekrar tekrar yapılmak zorunda kaldığını söyledi.
Teknik sorunların arttığı havalimanlarında işlemler manuel yürütüldü. Bu da pasaport kontrolündeki bekleme süresini daha da uzattı. Personel sayısının yetersiz kaldığı noktalarda yolcuların yönlendirme alamadığı, hangi sıraya girmeleri gerektiğini anlamakta zorlandığı aktarıldı.
Uzun kuyruklar, oturma alanı eksikliği ve bilgi yetersizliği özellikle çocuklu aileler, yaşlılar, engelli yolcular ve hamileler için süreci daha zor hale getirdi. Bazı yolcular, kalabalık ve havalandırması yetersiz alanlarda beklemek zorunda kaldıklarını dile getirdi.
Hamile bir yolcunun saatler süren bekleme sırasında fenalaşma noktasına geldiği, bazı yolcuların ise uçuşlarını iptal ederek seyahat planlarını yeniden yapmak zorunda kaldığı aktarıldı. Çocuklu aileler, bebek arabaları ve bagajlarla uzun süre sırada beklemenin ciddi sıkıntı yarattığını belirtti.
Yolcuların en fazla şikayet ettiği başlıklardan biri uygulamadaki tutarsızlık oldu. Bazı havalimanlarında kiosklar aktif kullanılırken, bazı noktalarda işlemler geleneksel pasaport kontrolüne yakın şekilde yürütüldü. Bu farklılık, yolcuların sınırda ne kadar bekleyeceğini önceden tahmin edememesine neden oldu.
Bazı yolcular, EES nedeniyle Avrupa içindeki seyahat planlarını yeniden değerlendirdiklerini ve özellikle yoğun havalimanlarından kaçınmayı düşündüklerini söyledi. Yoğun turist trafiğine sahip merkezlerde sistemin yaz sezonunda daha büyük baskı oluşturabileceği değerlendiriliyor.
AB, EES sistemini sınır güvenliğini artırmak, kısa süreli kalış sürelerini daha etkin takip etmek ve pasaport işlemlerini dijitalleştirmek amacıyla devreye aldı. Sistem, AB dışı yolcuların Schengen bölgesine giriş ve çıkışlarını biyometrik verilerle kayıt altına alıyor.
Ancak ilk uygulama örnekleri, teknik altyapı ve personel hazırlığının kritik önem taşıdığını ortaya koydu. Uzmanlara göre cihazların sorunsuz çalışması, yolcuların önceden bilgilendirilmesi ve havalimanlarında yeterli personel desteği sağlanmadan sistemin beklenen hızda işlemesi zor görünüyor.
EES kaynaklı aksaklıklar, Avrupa’da yaz seyahat sezonu öncesinde havalimanları üzerindeki baskıyı artırdı. Turist yoğunluğunun artmasıyla birlikte biyometrik kayıt noktalarında daha uzun kuyruklar oluşabileceği belirtiliyor.
Havalimanı yönetimleri ve sınır yetkililerinin süreci hızlandırmak için ek personel, daha açık yönlendirme ve teknik destek önlemlerini artırması bekleniyor. Aksi halde sistemin güvenlik hedefi, yolcular açısından gecikme ve belirsizlik algısının gerisinde kalabilir.