İstanbul 20.2°C
Şanlıurfa 15.7°C
Mersin 21°C
Samsun 19.8°C
Berlin 29°C
Hamburger devleri arasında "ısırık" savaşı
Yeni haberler yayınlandığında ilk siz haberdar olun.
İlgili metinler: Abonelik Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası. Bültenlerin altındaki bağlantıyla abonelikten dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Merak ettiğiniz konuyu yazın, hemen sonuçlara ulaşın.
İsteğe bağlı. Hava durumu seçtiğiniz şehre göre gösterilir.
İsterseniz bültene de abone olun.
Dünya fast-food devleri McDonald’s ve Burger King arasındaki ezeli rekabet, bu kez sosyal medya üzerinden yürütülen ve "ısırık boyutlarının" damga vurduğu bir liderler düellosuna sahne oldu. McDonald’s ve Burger King arasındaki bu son atışma, pazarlama literatürüne geçecek cinsten bir misilleme videosuyla zirveye ulaştı.
"Ürün" mü, hamburger mi?
Her şey, McDonald’s CEO’su Chris Kempczinski’nin markanın yeni dev hamburgeri "Big Arch"ı tanıtmak için kamera karşısına geçmesiyle başladı. Kempczinski, elindeki devasa hamburgeri tanıtırken ondan bir yiyecek gibi değil de bir "ürün" diye bahsedince ve bu iştah kabartması gereken hamburgerden oldukça küçük, çekingen bir ısırık alınca sosyal medya kullanıcılarının eleştiri oklarının hedefi oldu. Takipçiler, "Kendi ürününü bile iştahla yiyemiyor", "O kadar övdüğü hamburgerden korkarak bir parça aldı" yorumlarıyla videoyu yaylım ateşine tuttu.
Burger King'den "iştahlı" ve "peçeteli" misilleme
Rakibinin bu mesafeli tadım krizini anında fırsata çeviren Burger King Başkanı Tom Curtis, sosyal medya hesabı üzerinden adeta bir gövde gösterisi yaptı. Curtis, paylaştığı videoda rakibinin aksine hamburgerinden kocaman ve son derece iştahlı bir ısırık aldı. Ağzındaki o devasa lokmayı çiğnerken, yanındaki kişiye dönerek şu vurucu cümleyi kurdu:
"Her şey harika, sadece bir şey eksik; o da peçete!" Bu hamle, McDonald’s CEO’sunun hamburgeri sadece bir "ürün" gibi karşılamasına ve ufacık ısırığına yapılmış net bir gönderme olarak nitelendirildi.
Haber kaynakları ve reklam eleştirmenleri, Burger King’in son "peçete" hamlesini, markanın geçmişteki "The Package" (Paket) adlı olaylı reklamına benzetiyor.
Senaryo: Küçük bir çocuk, parkta iştahla McDonald’s patateslerini yemeye çalışıyor ancak her seferinde kendisinden büyük çocuklar gelip yemeğini zorla elinden alıyor.
Vurucu final: Son sahnede çocuk, masanın üzerine kocaman bir Burger King poşeti koyuyor. Diğer çocuklar Burger King poşetini görünce "buna dokunulmaz" dercesine uzaklaşıyorlar. Kamera poşetin arkasına yaklaştığında ise çocuğun aslında Burger King poşetini bir "güvenlik kalkanı" olarak kullandığı, arkasına gizlediği McDonald’s patateslerini keyifle yediği görülüyor.
İki dev arasındaki rekabet, markaların karakterlerini yansıtan farklı stratejilerle devam ediyor:
McDonald's cephesi: Lojistik güçle gelen sessiz vuruş
McDonald’s, rakibinin agresifliğine genellikle pazar hâkimiyetiyle yanıt veriyor:
258 kilometrelik yol tabelası: Fransa’daki bu reklamda McDonald’s, hemen yakındaki kendi şubesini gösteren kısa bir tabelanın yanına, en yakın Burger King şubesine ulaşmak için 258 kilometre gidilmesi gerektiğini belirten upuzun bir tabela dikti. Böylece rakibini "ulaşılamaz" olarak konumlandırdı.
"Kral"ın tercihi: McDonald’s, Burger King’in simgesi olan "Kral" karakterine benzer bir figürün, gizlice bir McDonald’s şubesinden hamburger aldığı bir görsel paylaşarak, polemiğe girmeden "herkesin tercihi biziz" mesajını verdi.
Burger King cephesi: Sert ve doğrudan misillemeler
Burger King ise her zaman "meydan okuyan" taraf olarak daha doğrudan hamleler yapmayı tercih ediyor:
Yol tabelasına efsanevi cevap: McDonald’s’ın 258 kilometrelik tabela reklamına karşılık Burger King reklamın devamını çekti. Reklamda bir çift, McDonald’s’a sadece "Yolumuz uzun, bize bir büyük boy kahve verin" demek için uğruyor ve 258 kilometre gidip iştahla Burger King yiyordu. Mesaj netti: "Lezzet için her mesafeye değer."
Cadılar Bayramı’nda "Mc-Hayalet": Bir şubesini dev bir beyaz örtüyle kaplayıp üzerine "McDonald’s" yazan Burger King, tabelaya şu notu düştü: "Bööö! Sadece şaka yapıyoruz, biz hâlâ etlerimizi gerçek ateşte pişiriyoruz!"
1 Centlik "Sapma" operasyonu: Mobil uygulamasını indiren müşterilerine, herhangi bir McDonald’s şubesinin 200 metre yakınına gittikleri an sadece 1 cente Whopper alabilecekleri bir kupon tanımlayarak rakibinin kapısındaki müşteriyi kendi tarafına çekti.
Pazarlama dünyasının bu iki devi, her geçen gün çıtayı biraz daha yükseltiyor. Sosyal medyadaki son "ısırık" ve "peçete" düellosundan sonra, bakalım iki ezeli rakibin bir sonraki hamlesi ne olacak?