ChatGPT’de erişim sorunu yaşandı

VGN

19 Temmuz’da ChatGPT’de yaşanan erişim sorunu nedeniyle bazı kullanıcılar sohbetleri yükleyemedi; OpenAI önlem uygulandığını ve toparlanmanın izlendiğini açıkladı.

Yapay zeka asistanı ChatGPT, 19 Temmuz Pazar günü bazı kullanıcıların sohbetlere erişememesiyle gündeme geldi. Kullanıcılar, mevcut konuşmaları yüklerken, yeni sohbet başlatırken veya mesaj göndermeye çalışırken hata mesajlarıyla karşılaştı.

Sohbetlere erişim aksadı

Erişim sorunu bütün kullanıcıları aynı ölçüde etkilemedi. Bazı hesaplarda konuşmalar açılmazken bazı kullanıcılar başlattıkları sohbetleri sürdüremedi. Platforma ulaşabilen kullanıcıların bir bölümü ise yanıtların gecikmeli geldiğini bildirdi.

Yaşanan aksaklığın yalnızca yazılı sohbetlerle sınırlı kalmadığı açıklandı. ChatGPT konuşmalarının yanı sıra sesli mod ve Work Mode özelliklerinde de normalin üzerinde hata oranları tespit edildi.

Sorunun nedeni belirlendi

OpenAI, ilk açıklamasında bazı kullanıcıların ChatGPT konuşmalarını yüklerken veya sürdürürken yüksek hata oranlarıyla karşılaştığını ve sorunun araştırıldığını duyurdu.

Yürütülen teknik incelemenin ardından sorunun nedeninin belirlendiği açıklandı. Ancak aksaklığın ayrıntılı teknik sebebi veya kaç kullanıcıyı etkilediği konusunda bilgi paylaşılmadı.

Bu nedenle kesintinin yoğun talep veya sunuculardaki aşırı yükten kaynaklandığı yönündeki değerlendirmeler henüz doğrulanmış değil.

Toparlanma süreci izleniyor

Şirket, sorunun etkilerini azaltmak amacıyla gerekli önlemlerin uygulandığını ve hizmetlerdeki toparlanmanın izlendiğini bildirdi. Sistemin kademeli olarak normale dönmeye başladığı belirtilirken bazı kullanıcıların geçici hata ve gecikmeler yaşamayı sürdürebileceği ifade edildi.

Kesinti tam kapsamlı ve bütün kullanıcıları etkileyen bir çökme yerine, ChatGPT’nin bazı temel özelliklerinde yaşanan kısmi erişim sorunu olarak kayıtlara geçti.

Sosyal medya platformlarında da sorun yaşandı

ChatGPT’deki aksaklık, Facebook ve Instagram kullanıcılarının da erişim problemleri bildirdiği saatlerin ardından yaşandı. Facebook’ta hesaplara giriş, sayfaların yüklenmesi ve haber akışının yenilenmesi konusunda sorunlar bildirildi.

Instagram’da ise özellikle bilgisayardaki internet tarayıcıları üzerinden giriş yapmaya çalışan bazı kullanıcılar hata mesajıyla karşılaştı. Mobil uygulamanın birçok kullanıcıda çalışmayı sürdürdüğü belirtildi.

Facebook, Instagram ve ChatGPT’de aynı gün bildirilen sorunların birbiriyle bağlantılı olduğuna ilişkin doğrulanmış bir açıklama bulunmuyor.