İstanbul 20.2°C
Şanlıurfa 15.7°C
Mersin 21°C
Samsun 19.8°C
Berlin 29°C
Apple Support Community forumları 20 Kasım'da kapanıyor
Yeni haberler yayınlandığında ilk siz haberdar olun.
İlgili metinler: Abonelik Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası. Bültenlerin altındaki bağlantıyla abonelikten dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Merak ettiğiniz konuyu yazın, hemen sonuçlara ulaşın.
İsteğe bağlı. Hava durumu seçtiğiniz şehre göre gösterilir.
İsterseniz bültene de abone olun.
Apple'ın kullanıcı destek forumu Apple Support Community kapanıyor. Platformu 10 Kasım'dan itibaren ziyaret eden kullanıcılar, sitenin 20 Kasım 2026'da kalıcı olarak kapatılacağını bildiren bir mesajla karşılaştı. Forumu AppleCare Support Community adıyla anan duyuruda, sitenin artık yeni gönderi kabul etmediği ve yalnızca okunabilir durumda olduğu belirtiliyor.
Kapanış tarihine kadar kullanıcılar mevcut tartışmalara göz atabiliyor ve forumda arama yapabiliyor, gönderilerdeki "Me too" ve oylama düğmelerini kullanabiliyor; ancak yeni soru soramıyor ve yanıt yazamıyor. Forumdaki son gönderinin 10 Kasım'da ABD Pasifik saatiyle 17.49'da yapıldığı görülüyor. Sitedeki oturum açma düğmesi ise artık Apple çalışanlarına yönelik bir iç portala yönlendiriyor. Apple, duyuruda kullanıcıları güvenilir rehberlik ve destek için resmî Apple Support sitesine yönlendirdi ve topluluk üyelerine katkıları için teşekkür etti. Kullanıcılar Apple Destek ile doğrudan iletişime geçmeye devam edebiliyor.
Apple, forumu kapatma kararını "strateji ve müşteri ihtiyaçlarının dikkatli bir değerlendirmesinin ardından" aldığını açıkladı. Kapanışla birlikte yıllar içinde biriken ve arama motorlarında sıkça karşılaşılan çözüm başlıkları da yayından kalkacak; şirket, mevcut içeriğin herhangi bir biçimde arşivlenip arşivlenmeyeceği konusunda bilgi vermedi.
Apple Support Community, iPhone, Mac ve diğer Apple ürünleriyle ilgili sorunların kullanıcılar arasında çözüldüğü bir forum olarak uzun yıllardır hizmet veriyordu. Apple'ın kullanıcıdan kullanıcıya teknik destek forumu 1998'de Apple Tech Exchange adıyla açılmış, 2000'de Apple Discussions adını almıştı.
Platform, Nisan 2011'de yenilenen arayüzü, kişisel profilleri ve yardımcı olan kullanıcıları ödüllendiren puan sistemiyle Apple Support Communities adıyla yeniden açıldı. 2022'de ise bugünkü adı olan Apple Support Community'ye geçildi. Yaklaşık 28 yıllık geçmişiyle forum, Apple ürünleri için internetteki en eski kullanıcı destek platformlarından biriydi.